Potrivit lui Bogdan Ghebaur, incidentul a avut loc luni, în jurul orei 10.00. Aflat în magazin, polițistul a auzit mai întâi țipetele vânzătoarei, după care a observat un bărbat mascat cu o cagulă, care o amenința pe aceasta cu un pistol.
Polițistul l-a imobilizat pe agresor, după care a sunat la 112, acesta fiind preluat și dus la audieri de către un echipaj al Secției 25.
Ghebaur a declarat pentru MEDIAFAX că agresorul era înarmat cu un pistol de tip airsoft, cu bile din plastic, armă care poate fi achiziționată fără autorizație.